În cadrul unei companii, mobilitatea trebuie privită ca pe un întreg, având nevoie de soluții integrate, pentru a fi evitate costurile suplimentare și controlul redus asupra managementului acesteia, arată directorul comercial al Business Lease România, Oana Iancu, într-un interviu acordat publicației noastre. În plus, aceasta consideră că trecerea treptată la soluții mai verzi – cum ar fi vehiculele electrice – nu este doar o opțiune sustenabilă, ci și una care aduce beneficii financiare pe termen lung.
Care sunt principalele probleme legate de managementul mobilităţii pe care le întâlniţi astăzi în companii? Cum pot fi ele depăşite?
Una dintre cele mai frecvente provocări este lipsa unei abordări coerente și adaptate la nevoile reale ale angajaților și companiei. De multe ori, managementul mobilității este fragmentat – fiecare departament are propriile soluții și metode, ceea ce duce la costuri suplimentare și un control redus asupra proceselor.
Pentru a rezolva aceste probleme, e important să privim mobilitatea ca pe un întreg. Soluțiile integrate, care includ instrumente digitale pentru monitorizare și optimizare, dar și servicii flexibile, pot face o diferență uriașă. De asemenea, trecerea treptată la soluții mai verzi – cum ar fi vehiculele electrice – nu este doar o opțiune sustenabilă, ci și una care aduce beneficii financiare pe termen lung. Noi, la Business Lease, ne concentrăm pe oferirea de soluții care simplifică viața companiilor și le ajută să se concentreze pe ce contează cu adevărat: creșterea lor și satisfacția angajaților.
Industria de leasing operațional trece de la oferirea de servicii standard la servicii de mobilitate complexe și complete. Cum se reflectă această tranziție în activitatea Business Lease România?
Această transformare este mai mult decât o tendință – este un pas firesc în evoluția industriei. Clienții nu mai caută doar vehicule, ci soluții integrate care să răspundă nevoilor complexe ale mobilității moderne.
Pentru noi, asta înseamnă să punem pe masă un mix de servicii adaptate: de la leasing operațional clasic, până la acces la vehicule electrice, transport partajat sau platforme digitale care centralizează toate informațiile despre flote. Încercăm mereu să fim un pas înainte, să înțelegem ce își doresc clienții noștri și să le oferim sprijin în atingerea obiectivelor lor de sustenabilitate și eficiență. Este o evoluție naturală care ne motivează să fim creativi și să rămânem relevanți într-o piață în continuă mișcare.
Cu rol executiv în compania Business Lease România, care este cea mai importantă lecție pe care ați învățat-o și pe care ați vrea să le-o transmiteți altor lideri de companii?
Am învățat că, indiferent cât de avansată este tehnologia sau cât de bune sunt procesele, succesul pornește de la oameni. O echipă unită, motivată și apreciată va face minuni. Este esențial să asculți, să înțelegi și să creezi un mediu în care oamenii să simtă că pot crește.
În același timp, adaptabilitatea este crucială. Într-o lume care se schimbă atât de repede, este important să rămâi deschis, să înveți constant și să ai curajul de a schimba direcția atunci când e nevoie. Uneori, deciziile cele mai curajoase sunt cele care aduc cele mai mari rezultate. Îmi place să spun că un lider bun nu are toate răspunsurile, dar știe să pună întrebările potrivite.
Care credeți că a fost cea mai importantă realizare profesională a dumneavoastră în ultimii 10 ani și care a fost dvs proiectul de suflet?
Cea mai importantă realizare profesională cred că este consolidarea unei echipe comerciale stabile și performante. Suntem o echipă solidă, cu o medie de vechime pe post de 4 ani, ceea ce este un indicator clar al unui mediu de lucru sănătos și motivant. Acest lucru ne-a permis să dezvoltăm împreună o serie de produse inovatoare, menite să răspundă nevoii tot mai mari de flexibilitate a clienților noștri.
Mă bucur să văd cum aceste eforturi s-au tradus în rezultate concrete pe portofoliul nostru de clienți, cu peste 75% dintre aceștia alături de noi de peste 5 ani. Pentru mine, acest lucru nu este doar un succes de business, ci și o validare a faptului că abordarea noastră centrată pe client și sprijinită de o echipă puternică face diferența.
Proiectul meu de suflet este, fără îndoială, procesul prin care am construit această relație de încredere și parteneriat cu clienții noștri. Faptul că suntem percepuți ca un partener strategic, capabil să le ofere soluții personalizate și relevante, îmi aduce o mare satisfacție și mă motivează să continui să inovez alături de echipă.
CITEȘTE ȘI:
Se știu finalistele Car of the Year 2025!
De săptămâna viitoare se va circula pe încă 32 de km din Autostrada Moldovei A7
Comentați?