Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) a primit, anul trecut, 4.958 de reclamaţii pentru clasa asigurărilor obligatorii de răspundere civilă auto RCA și Carte Verde, în scădere cu 31,41% față de înregistrările din anul 2016.
Supravehetorul pieţei de asigurări arată că neplata sau plata parțială a despăgubirilor a reprezentat cel mai des aspect reclamat anul trecut, ASF primind în acest sens 2.799 de reclamaţii, reprezentând un procent de 44,69% din totalul petiţiilor trimise de consumatori. Printre alte aspecte sesizate, instituţia aminteşte și nerespectarea condițiilor contractuale sau a normelor RCA (25,45%), precum şi solicitări de recalculare a valorii despăgubirilor (5,89%).
Ponderea numărului de reclamaţii soluționate favorabil petenților depășește procentul de 69% pe segmentul asigurărilor auto (RCA și CASCO). În opinia ASF, această stare de fapt arată că, pe segmentul asigurărilor auto, s-au înregistrat cele mai multe deficiențe, în principal în instrumentarea dosarelor de daună, din punct de vedere al respectării prevederilor legale sau contractuale.
Interamerican, lider de piață în domeniul asigurărilor directe în Grecia și Cipru,...
•Răzvan Codorean8 iulie 2025De la 1 iulie 2025, măsura de plafonare a tarifelor RCA încetează,...
•Flote Auto1 iulie 2025Valoarea primelor brute subscrise pentru segmentul asigurărilor auto facultative (Casco) de societățile...
•Ada Ștefan27 iunie 2025În primul trimestru al anului, valoarea totală a primelor de asigurare subscrise...
•Ada Ștefan25 iunie 2025
Comentați?