Advertisement

Rabla Auto 2025
Home Administrare flote Asigurări Aproape 5.000 de reclamaţii primite de ASF pentru RCA

Aproape 5.000 de reclamaţii primite de ASF pentru RCA

Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF)  a primit, anul trecut, 4.958 de reclamaţii pentru clasa asigurărilor obligatorii de răspundere civilă auto RCA și Carte Verde, în scădere cu 31,41% față de înregistrările din anul 2016.

Supravehetorul pieţei de asigurări arată că neplata sau plata parțială a despăgubirilor a reprezentat cel mai des aspect reclamat anul trecut, ASF primind în acest sens 2.799 de reclamaţii, reprezentând un procent de 44,69% din totalul petiţiilor trimise de consumatori. Printre alte aspecte sesizate, instituţia aminteşte și nerespectarea condițiilor contractuale sau a normelor RCA (25,45%), precum şi solicitări de recalculare a valorii despăgubirilor (5,89%).

Ponderea numărului de reclamaţii soluționate favorabil petenților depășește procentul de 69% pe segmentul asigurărilor auto (RCA și CASCO). În opinia ASF, această stare de fapt arată că, pe segmentul asigurărilor auto, s-au înregistrat cele mai multe deficiențe, în principal în instrumentarea dosarelor de daună, din punct de vedere al respectării prevederilor legale sau contractuale.

 

Comentați?

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Articole similare

Anytime
Asigurări

Interamerican lansează în România brandul digital de asigurări Anytime

Interamerican, lider de piață în domeniul asigurărilor directe în Grecia și Cipru,...

RCA
Asigurări

De la 1 iulie, tarifele RCA ar putea crește cu cel puțin 15%

De la 1 iulie 2025, măsura de plafonare a tarifelor RCA încetează,...

casco
Asigurări

Piața Casco a crescut cu 5,4% în trim. I 2025, la 941 milioane lei

Valoarea primelor brute subscrise pentru segmentul asigurărilor auto facultative (Casco) de societățile...

RCA
Asigurări

Piața RCA a urcat cu 11% în trimestrul I. Care sunt cotele de piață ale asigurătorilor

În primul trimestru al anului, valoarea totală a primelor de asigurare subscrise...