IVECO își extinde portofoliul de servicii conectate cu Stolen Vehicle Assistance, o soluție integrată în ecosistemul IVECO ON care permite recuperarea rapidă și coordonată a vehiculelor comerciale în caz de furt.
În întreaga Europă, vehiculele utilitare ușoare se confruntă acum cu un risc de furt de 10 ori mai mare decât autoturismele, iar în sectorul de închirieri, acest risc aproape se dublează din nou. Furtul de vehicule a devenit din ce în ce mai organizat și mai direcționat, grupurile criminale profesioniste furând vehicule prin scheme de fraudă sofisticate, apoi mutându-le rapid pe piețe secundare, unde sunt revândute intacte sau dezmembrate pentru piese.
Pentru operatorii care se bazează pe IVECO Daily pentru a-și menține afacerile în funcțiune, furtul reprezintă mult mai mult decât o problemă de securitate – poate provoca o întrerupere semnificativă a activității. Daily este un activ vital, iar pierderea chiar și a unui singur vehicul furat poate compromite continuitatea serviciului, poate genera pierderi comerciale și poate submina angajamentele clienților.
Ca răspuns la acest scenariu în evoluție, IVECO a introdus Asistența pentru Vehicule Furate, o soluție încorporată în conectivitatea montată din fabrică a vehiculului și complet integrată în ecosistemul IVECO ON, transformând urmărirea de bază a vehiculelor într-un model de recuperare coordonat și structurat.
„Cu Asistența pentru Vehicule Furate, îi ajutăm pe clienți să reacționeze rapid atunci când are loc un furt și să își recupereze vehiculul cât mai repede posibil. Prin combinarea conectivității montate din fabrică, a detectării bazate pe inteligență artificială și a unui Centru de Securitate 24/7, transformăm alertele în acțiuni de recuperare coordonate care mențin vehiculele disponibile și afacerile în funcțiune”, a declarat Alberto Buttiglieri, Manager de Produs pentru Servicii de Siguranță și Securitate la IVECO.
Securitate inteligentă integrată în vehicul
Asistența pentru Vehicule Furate susține recuperarea rapidă și eficientă în caz de furt, contribuind la reducerea timpilor de nefuncționare și a pierderilor financiare. Sistemul se bazează pe conectivitatea standard din întreaga gamă IVECO și integrează tehnologii automate de detectare bazate pe inteligență artificială și geofencing, susținute de Targa Telematics, principalul jucător european și lider global în domeniul AIoT și dezvoltarea de soluții și platforme digitale pentru mobilitate conectată. Pot fi definite limite geografice virtuale, pot fi detectate mișcări neobișnuite, iar odată ce furtul este confirmat, procedurile de recuperare sunt activate fără întârziere. Prin intermediul portalului IVECO ON și al aplicației Easy Daily, clienții își păstrează vizibilitatea completă asupra vehiculelor lor în timpul operațiunilor zilnice, beneficiind în același timp de un nivel suplimentar de asistență profesională în situații critice.
Rate de recuperare de până la 90% datorită Centrului de Securitate disponibil 24/7
Un element cheie al serviciului este Centrul de Securitate 24/7, gestionat în colaborare cu Targa Telematics, care combină tehnologiile telematice avansate cu expertiza îndelungată în serviciile de recuperare a vehiculelor furate. În urma unei alerte validate, Centrul de Securitate se coordonează imediat cu autoritățile relevante, gestionează urmărirea vehiculelor și sprijină procesul de recuperare în conformitate cu reglementările aplicabile. Serviciul este, de asemenea, susținut de asistenți inteligenți artificiali, capabili să analizeze datele vehiculului și contextul operațional, să coreleze evenimentele și să sugereze cele mai eficiente acțiuni pe care operatorii trebuie să le întreprindă.
„Valorificând informații avansate despre date împreună cu ani de expertiză operațională în securitatea vehiculelor, ajutăm flotele să răspundă rapid și eficient la evenimente critice”, a declarat Alberto Falcione, vicepreședinte vânzări la Targa Telematics. „Printr-o colaborare strânsă, am sprijinit IVECO în dezvoltarea unui design de soluție personalizat pentru a proteja vehiculele comerciale și a sprijini operatorii de flote atât cu tehnologie de ultimă generație, cât și cu servicii gestionate dedicate, asigurând continuitatea afacerii și o mai mare liniște sufletească.”
Această abordare completă reduce timpii de răspuns, crește ratele de recuperare – până la 90% – și ajută la limitarea consecințelor operaționale și legate de asigurări ale furtului.
Dincolo de recuperarea vehiculului, serviciul oferă asistență structurată în timpul unui eveniment cu impact ridicat, ajutând operatorii să minimizeze perturbările și să restabilească operațiunile normale mai rapid.
Spania, pionierul serviciului
Spania a fost pionierul serviciului, care va fi acum implementat în toate țările europene. Feedback-ul timpuriu al clienților evidențiază beneficii clare pentru gestionarea zilnică a flotei, în special vizibilitatea îmbunătățită a vehiculului în timpul operațiunilor de rutină și protecția suplimentară oferită în caz de furt. Acesta oferă liniștea sufletească că vehiculele și operațiunile sunt întotdeauna protejate.
Cu asistența pentru vehicule furate, IVECO își consolidează angajamentul față de inovarea în serviciile conectate, oferind clienților nu doar vehicule eficiente și sustenabile, ci și soluții digitale integrate concepute pentru a le proteja afacerea și a maximiza disponibilitatea flotei.
Comentați?