CNAIR
Home Administrare flote Service Protecţia Consumatorilor a închis 30 de service-uri auto

Protecţia Consumatorilor a închis 30 de service-uri auto

În perioada 24 octombrie 2016 – 4 noiembrie 2016, Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor a verificat 514 service-uri auto, constatându-se abateri la aproape jumătatea dintre aceştia (251 de firme).

Potrivit ANPC, deficienţele constatate au fost:

  • Lipsa autorizării RAR;
  • Neacordarea de garanţie pentru serviciile prestate;
  • Neafişarea preţurilor;
  • Lipsa buletinului de verificare metrologică;
  • Lipsa traducerii informaţiilor privitoare la produse şi servicii care nu sunt scrise în limba română;
  • Comercializarea de produse cu termen expirat;
  • Neafişarea orarului de funcţionare;
  • Neafişarea plachetei TELEFONUL CONSUMATORILOR.

Au fost aplicate 291 sancţiuni: 119 amenzi contravenţionale în valoare totală de 304.500 lei şi 172 avertismente.

De asemenea, a fost dispusă oprirea temporară a prestării de servicii pentru 30 de operatori economici identificaţi cu abateri.

 

Comentați?

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Articole similare

auto
ServiceTehnologie

Cum combate IA criza de personal din service-urile auto americane prin ochelari inteligenți

Confruntați cu o penurie persistentă de mecanici auto în America de Nord,...

china
Service

Producătorii de vehicule electrice din China excelează la tehnologie, dar eșuează în service. Ce spun clienții locali potrivit J.D. Power

Satisfacția generală privind serviciile post-vânzare în rândul proprietarilor de vehicule cu energie...

rechemare
Service

Ghidul secțiunii „Campanii de rechemare” de pe site-ul Registrului Auto Român

Pe site-ul RAR a fost creată secțiunea “Campanii de rechemare”, care permite...

service
Service

Reparații mai puține pentru mașinile electrice și concentrate în service-urile afiliate mărcilor

Centrul Comun de Cercetare (Joint Research Centre JRC) al Comisiei Europene susține...