Societăţile Uniqa Asigurări, Omniasig, Generali România , Allianz – Ţiriac şi Groupama sunt cei cinci asigurători RCA despre care ASF spune că au cele mai multe dosare de daună plătite în termenul legal.
În ultimul trimestru al anului 2017, asigurătorii RCA au avizat 77.684 dosare de daună, cu 6,83% mai multe decât cele avizate în trimestrul precedent, arată analiza ASF referitoare la perioada de plată şi la soluţionarea dosarelor de daună, în baza poliţelor de asigurare obligatorie auto.
Cele mai multe dosare de daună au fost avizate în trimestrul IV 2017 la societatea City Insurance S.A., respectiv 23.925 dosare, care reprezintă 30,80% din total piaţă, societatea menţinându-se, ca şi în trimestrele II şi III 2017, pe primul loc din punct de vedere al numărului dosarelor de daună avizate.
Trei societăţi de asigurare au cumulat 70,41% din numărul total al dosarelor de daună RCA avizate în trimestrul IV 2017, şi anume: City Insurance (30,80%), Euroins (21,25%) şi Asirom VIG (18,36%). Celelalte societăţi de asigurare analizate au procente sub 8% din numărul total al dosarelor RCA avizate în trimestrul IV 2017.
Din punct de vedere al obiectului pretenţiilor de despăgubire formulate în cele 77.684 dosare de daună, se constată că un număr de 70.930 dosare (91,31%) au fost avizate pentru pagube materiale, 2.133 dosare (2,75%) pentru vătămări corporale/decese, iar 4.621 dosare (5,95%) reprezintă dosare de regres.
Până la data la care asigurătorii au transmis către ASF datele privind soluţionarea dosarelor de daună, 63,04% din totalul acestora (48.973 dosare) au fost plătite de către asigurători; 36,18% (28.104 dosare) au fost nefinalizate la data raportărilor; 0,78% (607 dosare) au fost respinse de la plată.
Au fost analizaţi cei doi indicatori care reliefează perioada de timp în care asigurătorii achită despăgubirile către persoanele prejudiciate, respectiv soluţionează dosarele.
Durata medie de plată a dosarelor de daună
La nivelul pieţei RCA, din analiza dosarelor de daună care au îndeplinit condiţiile de acordare a despăgubirii solicitate pentru pagube materiale în trimestrul IV 2017, în ceea ce priveşte modul de respectare a termenului legal de plată stabilit în baza legislaţiei în vigoare, rezultă următoarele:
– durata medie de plată a dosarelor de daună la nivel de piaţă RCA în trimestrul IV 2017 este de 11,46 zile/dosar;
– cea mai mare durată medie de plată a dosarelor de daună a înregistrat-o societatea City Insurance, respectiv 21,37 zile/dosar;
– cea mai mică durată medie de plată a dosarelor de daună a fost înregistrată la societatea Uniqa Asigurări, respectiv de 2,18 zile/dosar;
– 76,24% dosare au fost plătite în termenul legal;
– 23,76% dosare au fost plătite cu întârziere faţă de termenul legal;
– cele mai mari procente de dosare plătite în termenul legal au înregistrat societăţile Uniqa Asigurări (100%), urmată de Omniasig (99,12%), Generali România (97,99%), Allianz – Ţiriac (96,51%) şi Groupama (93,98%);
– cele mai mici procente de dosare plătite în termenul legal au înregistrat societăţile Asirom VIG S.A. şi City Insurance S.A., cu procente de 57,39%, respectiv 57,93%.
Potrivit ASF, durata medie de plata a dosarelor de dauna este urmatoarea:
- raportata la termenul de 10 zile de la data depunerii ultimului document necesar stabilirii raspunderii si cuantificarii daunei, solicitat de asigurator, prevazut de reglementarile RCA (art. 36 alin. (5) din Ordinul CSA nr. 14/2011, respectiv art. 37 alin. (4) din Norma RCA 23/2014);
- raportata la termenul de 10 zile de la implinirea termenului de 30 de zile prevazut la art. 20 alin. (1) din Ordonanta de Urgenta nr. 54/2016 sub conditia depunerii documentelor necesare stabilirii raspunderii si cuantificarii prejudiciului sau de la data la care asiguratorul RCA a primit o hotarâre judecatoreasca definitiva sau acordul entitatii de solutionare a litigiului cu privire la suma de despagubire pe care este obligat sa o plateasca (art. 20 alin. 4 din Ordonanta de Urgenta nr. 54/2016);
- raportata la termenul de 10 zile de la data acceptarii ofertei de despagubire (art. 21 alin. (4) din Legea nr. 132/2017).
Durata medie de solutionare a dosarelor de dauna – raportata la termenul maxim de soluţionare a daunelor de 3 luni de la data avizarii prevazut de art. 20 alin. (1) din Ordonanta de Urgenta nr. 54/2016 si Normele RCA (art. 36 alin. (1) si (2) din Ordinul CSA nr. 14/2011, art. 37 alin. (1) si (2) din Norma RCA 23/2014).
Pentru analiza s-au luat in calcul 44.634 dosare de dauna care au indeplinit conditiile de acordare a despagubirii solicitate pentru pagube materiale in trimestrul IV 2017.
Durata medie de soluţionare a dosarelor de daună plătite
La nivelul pieţei RCA, din analiza dosarelor de daună care au îndeplinit condiţiile de acordare a despăgubirii solicitate pentru pagube materiale în trimestrul IV 2017, rezultă următoarele:
– durata medie de soluţionare a dosarelor de daună este de 39 zile/dosar;
– 42.525 dosare plătite (95,27%) au fost soluţionate într-un termen mai mic sau egal cu 3 luni;
– numărul maxim de zile de soluţionare a dosarelor de daună este de 127 zile (Asirom VIG).
Comentați?